バリ島ヴィラエージェント

デンパーサール空港につくと日本語ガイドさんと、ドライバーさんが笑顔で私たちを迎えてくれました。   ウエルカムドリンクとミントの香りのホットタオルが飛行機の疲れと、これから始まる旅への不安を かき消してくれました。
 
ヴィラは想像（ネットの画像）以上にすばらしく、友人は「インターネットの世界に私が入ってきたみたい！！」と 喜びながら、ヴィラで非日常の生活がはじまりました。
 
バリでの不安は料理でしたがコックさんの料理はとても美味（日本の普通のアジア料理のお店より美味しかったです。）で、 場合によっては外食も考えていましたが、あまりの美味しさに毎食をヴィラでいただくことにしました。
 
プラーベートな空間が確立されていますので、夜中でもライトアップされたプールで遊ぶことができ、 共用プールではとてもできないマナーの悪いこと（浮き輪でプールに浮かびながらお酒を頂くこと）などもしてしまいましたが、 開放感を味わえました。
 
スタッフのみなさんも私たちのプラーベートなくつろぎを壊すことなく快適な空間を提供してくれ、 風が吹いてプールに葉が落ちれば庭師の方がお掃除をしてくれ、 夜にビールが足りなくなってもハウスキーパーさんが買いにいってくれたりと、至れりつくせりのサービスでした。
 
ドライバーの方もとても親切で、どこでショッピングをしていても確実に私たちが分かるように待っていてくれて、 タクシーにはない安心感がありました。   また日本語を学ぼうという姿勢にとても感銘をうけました
 
ただ豪華なだけではなく、スタッフの暖かいホスピタリティーにつつまれ、 とても快適な日々が過ごせました。   バリが好きになり、またバリに行くときにはバリヴィラズを利用させて頂きたいと思いますの でよろしくお願いします。

バリに行ってきました。  たいへん満足しています。
帰りの飛行機でアンケートに答えようと思って、いざみてみると、 ろくに書類を見ていなかったので、１泊だけの Ayung River Villa 用のものでした。
 
アユンではたった１泊でしたが、２人の友達が外出している間も、私はヴィラに いて、スタッフの働く姿を見、おしゃべりもしていたので、親近感がわき、離れがた いくらいでした。   スーパーバイザーのコマンさんも様子を見に来てくれて、 困っていたクレジットカードのことが相談できてたいへん助かりました。
 
ウルワツのほうは、あきることなく海を眺められる、とってもいいロケーションで大満足でした。
スタッフのコックさん（名前がわからずごめんなさい）は寡黙ですが、 たいへんよく働いてくれました。   何しろ、外食したのは、ジンバランにロブスターを食べに行った１回きりで、 後は全部ヴィラであれが食べたいこれが食べたい、とお願いして調理していただきました。   テーブルセッティングもきれいにしてくれて、ゆっくりとお食事を楽しめ、お味もよかったです。
セキュリティさんも気さくな人で、お部屋に入ってきたカエルを外に出してくれたり、 夜に外出から帰ってきたら門のところで待っていてくれたり、夜回りをしてくれて心強かったです。
運転手のプトゥさんは人なつっこくてサービス精神旺盛、 行きたいところと時間の相談によくのってくれました。   ウルワツがかなり離れた場所で、どこに行くにも車なしでは考えられませんので、本当に助かりました。
スパのスタッフも親切で、技術は丁寧でした。   毎日遠くまで来てくれてご苦労さん、という感じでした。
 
全体に、ヴィラは広くてスペースにゆとりがあり、のんびりとできました。   ホテル泊の時はなぜか閉塞感があって近所を散歩したりするのですが、今回は散歩もしませんでした。   （ウルワツにはマウンテンバイクがありましたが）  
アユンはとにかく広く、ウルワツは前庭の先が断崖、海ですから、ほんとうに開放的で強 い海風も却って心地よく、空間的にたいへん贅沢をしたように思いました。
また、時間的にもとてもゆったりとしたのは、毎日２時間のスパもさることながら、 食事の場所を探したりすることなく好きな時に食べたいものを食べれたからだと思います。
 
いただいたＣＤは何度もかけて聴いていたので、私たちのバリのテーマ曲になりました。   今、ウルワツの日没の画像を壁紙にしています。
もうしばらくバリの思い出に浸りながら暮らせそうです。   もう、次はいつバリに行けるか考え始めています。
ほんとうにありがとうございました。

本当に色々お世話になりました。 昨日、スンバワ島（モヨ島）からもどった新郎新婦を出迎え 夜中発のGAで無事、日本に出発しました。 先ほども、無事日本についた！と電話があり、さっそくVCDの上映会も行なったようです。
 
今回は新郎新婦にとってもご両親にとっても 思いで深い挙式となったようで、 ご家族の方にもたいへん喜んで頂けた事、嬉しく思っています。
 
いろいろご心配をおかけしましたが、総合的にはとても皆さん喜んでいらしたと 思いますのでご安心下さい。 二人とも、「日本ではとてもこんなアットホームな結婚式はできなかったと思う。 本当にバリで挙式を上げてよかった！」 と言ってくださいました。 これも、スタッフの皆さんのおかげです。 到着が遅れた音楽の件では、半額（５０ドル）を返金、 スパの無料券などのサービスなどの対応で当人達にも納得して頂きました。 ヴィラの故障個所に関してもインドネシアのことなので・・・。
 
家の管理は私自身もいつも頭が痛いところで・・・ 日本のようにプロ意識をもった方が少なく、故障や修理の連続です。 私もこちらに来てから、屋根や天井にあがったり、電化製品も簡単なものなら 直せるようになりました。 私の兄もバリが好きで何度も訪れているのですが、兄（建築家）いわく バリの家は”３びきのこぶたのお家”だそです。
予約担当スタッフのご苦労・・・たいへんだとお察しします。 現地スタッフの素早い対応で故障個所 （クーラーの一時的な故障等）も直ぐに直して頂きましたが、 一般の日本の方々へのご理解、なかなか厳しいですよね。
 
私自身は今回の挙式については、未知の（？）体験をさせて頂き、たいへん勉強になりました。 結局、何の役にも立っていなかったかもしれませんが・・・ 思い出に残るいい結婚式になった！と言ってもらえたので 挙式にかかわる事ができてよかったと思います。
 
また新しいカップルの為に奮闘されていることと思いますが、どうかお身体には気をつけてくださいね。

とうとうこの旅行も終わりに近づきました。
ヴィラ、ヴィラのスタッフ、ガイドさんのお陰でとても素敵な時間を過ごすことが出来ました。   今までは、ヴィラと言ってもホテルのヴィラしか泊まった事がなかったので、初めての体験で大変満足でした。
きっともうホテルには泊まれないような気がします・・・
 
特に３人のスタッフの方には、大変お世話になりました。   一番の感動がとても美味しいインドネシア料理を作って下さること！   私達はできるだけ外食は控え、ヴィラで食べるようにしていました。   アヤムが好きなので、お勧めのアヤム料理を沢山作ってもらいました…… ＨＰのメニューでお勧めの料理は、ほとんど作ってもらったのでは ないでしょうか。
 
またとても紳士で謙虚でユーモアのある方達でした。   チームワークも素晴らしいです。  皆さんに感謝しています。
それに、出張スパは、と〜っても気持ち良かったです。   鳥の声とそよ風に吹かれながらのマッサージは最高でした。
 
滞在中のトラブルと言えば、３日目の夜、お湯も水も出なくなった事がありました。   すぐに連絡し次の日に直して頂く事になりましたが、私達は次の日の早朝から１泊２日でジョグジャに行っていたので、 帰ったら直っていました。
また、昨日、トイレが詰まり水浸しになってしまいました…… 日本のようには行かないかもしれませんが、排水、水道の件で改善できればいいように思います。
 
またヴィラ・タンジュンブノアに宿泊してもアグンさん、アントンさん、コンピャンさんの３人のスタッフの方が おられるのですか？   またお会いしたいです。
ありがとうございました。

いろいろとお世話になりましたが昨日、大阪組3人無事帰国いたしました。
東京の一人も含め、メンバー全員が、ヴィラとスタッフ一同の方に大満足です。
 
台風の影響で、まず大阪組が30分の遅れ。   東京からの便は、2時間の遅れ。
大阪組がまずヴィラへ到着しました。   写真で想像していた以上のヴィラの素敵さに、 3人とも興奮して、「ワーォ、すごいねぇ！」の連発。   用意してあったお料理も、とーっても美味しくって、これまた感激。
 
が、ここでトラブル発生。
今回の旅行のために、新しいトランクを持ってきたメンバーが 「鍵が開かない！」   「暗証番号、それで合ってるの？」   「もうー、こうなったら壊そうか・・・」   と、困惑していたら、TELが。
リッツHOTELの日本人のスタッフの方から 「トランクが入れ替わっている」とのこと。
まったく同じトランクで、先方も新品でまたタグに二人とも、アドレスなど無記名。   聞けば、二人とも「オレンジ色で目立つ」と購入したらしいのです。   でも、ロストバゲーッジとなっていたら、と思うとゾっとしました。
ヴィラの車は、東京のメンバーを迎えに行っていましたので、 「リッツからタクシーでこちらに来てもらって、交換しましょう」   ということで、ヴィラの住所を伝えたのですが、 「タクシードライバーが住所がわからない、と言っている」とのこと。   「では、こちらの車が帰って来次第、そちらに向う」ということになりました。   （この時点以前に、他のスタッフには遅いので帰ってもらっていました）
そんなこんなしていたら、東京組到着。   事情説明して、リッツまで走ってもらって、トランクを無事交換。
このおかげで、私は、昨年泊まったリッツを懐かしくながめ、 間違えた子は、リッツのロビーに感激。  怪我の功名でした。
ヴィラに帰ってこの時は、ガイドの方とドライバーの方に チップを渡しました。
波乱含みの幕開けでしたが、その後は毎日楽しくて 「帰りたくないねぇ〜」の連発。
大阪組が旅たつとき、私は不覚にも涙がこぼれてしまいました。   それほど、居心地が良いように、スタッフの方々がお世話してくださいました。
 
今回は、レストランでディナーをとりましたが お料理を作ってくれるスタッフの腕は確か！   ヴィラでゆっくりディナーをとればよかったね、と皆で話しました。   来年は、そうします。
23日はヴィラで、「バビ.グリーン」をいただき、また感激。   街中で売っているのを見て、メンバーが「あれが食べたい！」   ということで、お願いしました。
食べきれない分は、スタッフにどうぞ、ということにしました。   美味しかった！
 
さて、ヴィラについては、 ご指摘のあった通り、お湯（シャワー）がもっと勢いあればいいですね。
また、住所がわかりずらいらしいので、ブキッ・ハイドウェイについては 地図があればなと思いました。
来年は、違うヴィラにも行ってみたいのですが、 スタッフが本当に良かったので、これからまた皆で相談です。   本日給料日、さっそく積み立て開始です。
 
１度はあきらめたバリ島でしたが、予約担当の方の提案に従い 充実した時を過ごすことができました。   こちらの度重なる変更にも、丁寧に対応していただき 安心して出かけ、満足して帰国いたしました。
来年もきっとお世話になると思います。   本当にいろいろとありがとうございました。

9月7日〜12日まで、ヴィラ・デワタにてお世話になりました、ウエムラです。
今回の旅行ではほんとうにきめ細やかな対応をしていただきまして、どうもありがとうございました。
おかげさまでほんとうにすばらしいバリ島での休日を過ごすことができました。
参加したメンバー８名全員、心より感謝しております。
 
ヴィラ・デワタはＨＰで拝見していただ以上にすばらしいヴィラでした！   美しいプールは特に４歳の娘の大のお気に入り。
１日のアクティビティー後、月明かりの下で楽しめるプライベート・プールの存在はとてもありがたかったです！
コックさんのワヤンさんの手料理とハウスキーパーのケットゥさんの笑顔で迎える朝はほんとうに心地よく、 また、ヴィラでいただいたインドネシア料理の数々はどれもおいしかったです。  
なんといってもホテルなどとは違い、すべてがプライベートということがとてもうれしかったです！
 
スミニャックという落ち着いた街にあるという点も魅力的でした。
ちょっとした空き時間にセンスのいいショップをぶらぶら散歩がてら見てあるくのがとても楽しかったです。   そして、日本語の話せるドライバーのプットゥさん、本当に本当にありがとうございました！
わたしたちのワガママなスケジュールに何もいやな顔ひとつみせずつきあっていただきました。   町に点在するモニュメントや寺院などについてもひとつひとつ丁寧に説明していただきましたし、 おすすめのレストランにもつれていっていただきました！
バリネイティブの方の素顔を垣間見ることも出来てとてもよかったです。
それからスパのテラピストの方々も笑顔がとてもかわいく、親切にしていただきました。   そのほか、毎日のハウスキーピングやクリーニングサービスも非常に満足の行くものでした。   ありがとうございます。
 
それにしても初めてのバリ旅行。  本当にいい思い出ができました。   スキューバダイビング、ラフティング、ヌサ・ドウァのビーチ、クタやデンパサールの街、 ウブド観光、キンタマーニのすばらしい眺望。
ヴィラで鑑賞したレゴン・ダンス。  満月の夜のケチャ。
…宗教が密着したバリの人々の生活とすばらしい文化、センスのいい新しい町…。
魅力満載のバリにすっかり魅了させられました。
 
また何年後かにみんなでそろってバリのヴィラに滞在したいね…といっています。   予約担当の方をはじめ、バリヴィラズ・コムの皆様、本当にお世話になりました。
ありがとうございました！    Terima kasih banyak！
 
P.S  残念ながら悪天候のため、パメラ号での１日クルーズはキャンセルとなりました。   これについての払い戻し手続きもよろしくお願いいたします。
次回のバリ旅行のときにはぜひぜひクルージングしたいと思います！

こんにちは！イタバシです。
私どものバリ島旅行には、色々とお世話になりまして、 ありがとうございました。
お陰様で、大変楽しく優雅なひとときを過ごさせていただきました。
両親と離れて暮らす私どもにとって、すばらしい親孝行が出来たと、 感謝しております。
 
ヴィラは大変すばらしく、景観、調度品、全てが想像を超えていました。   部屋はいつもきれいに保たれ、洗濯物もきれいに仕上げていただきました。   プールに入りながらの景色はすばらしく、本当にリラックスできました。
スタッフの方の教育も行き届いており、お料理も大変美味しくいただきました。
日本食に固執している両親が、”美味しい美味しい”と、舌鼓を打っていたの には私もびっくりいたしました。

ただ残念だったのは、お風呂にお湯がはれなかったことです。
大きいお風呂でしたので、お湯が途中で足りなくなってしまったのでしょうか？
それともお風呂にお湯をはるのは、日本人くらいなのでしょうか？
他がパーフェクトだっただけに残念です。
 
また是非利用させていただきたいと思います。   台湾でも宣伝しておきますね。
スタッフの方はじめ、皆様に宜しくお伝えください。
ありがとうございました。

みんな何ごともなく元気で、すごく充実した時間をおくる事が出来ました！
本当に素敵なヴィラでした。 気候もよく、プールも楽しめましたし、マッサージも本当 に気持ちが良かったです。 そしてスタッフの方みんなで娘を見て頂き、久しぶりに ゆっくりと食事がとれた様なきがします。言葉が曖昧な分、みんないつもニコニコ笑 顔で、私達はいろいろお願いしやすく、本当にお世話になりました。
結婚式は、バリ風挙式で良かったです！
すごい衣装を着せて頂き、メイクも丁寧にして頂き、 綺麗な海へつれて行って頂き写真を…注目され恥ずかしかったですが、とても思いで 深いものになりました。ダンスも近くで見られ、両親も楽しかったと思います。素敵 なアルバムも頂いて、本当にありがとうございました！
 
とにかく楽しい日々でした！
毎日ぎゅうぎゅうに行動を考え、ドライバーのニョマ ンさんは大変だったでしょうが、とても親切で、嫌な顔せず、娘も見て頂いて、本当 に助かりました。
本当にいい思い出が出来ました！
みなさん、お世話になりました！
親切にして頂き、ありがとうございました！
ヨシハラでした。

帰国後、仕事を片付けておりましたら、お返事が遅くなり申し訳ありません。
ご依頼いただいた「お便りコーナー」の件ですが、以下思いつくままに書 き綴ります。

ヴィラのプールに写った月は、毎夜、そっと私たちに微笑んでいました。
穏やかな微笑と、優しさに包まれたタンジュンブノアのヴィラから日本に戻って、10日が過ぎようとしています。
 
ヴィラは細部にわたって清潔で、上品にアレンジメントされていました。
それは、ホテルに滞在するのと比べても、決して遜色の無いものでした。
朝食は、前日にオーダーシートでオーダーできましたし、食べたい果物なども一緒に頼むと、 きちんと用意されていました。 コックのカトゥは、料理はもちろん上手でしたし、私とのつたない英語でのやりとりに、 真剣なまなざしで応じてくれました。
彼は３人のハウスキーパーの中の年長者（でも２８歳）で、他の２人をリードして気を配ってくれましたので、 信頼して何でも気軽に頼むことが出来ました。 毎日忠実に職務をこなす彼らと、最終日にはすっかり仲良くなり、 私達４人と総勢７人で、大トランプ大会でこの上なく盛り上がりました。 そして、トランプのあとに作ってくれたピサ・ゴレン（フライドバナナ）は絶品でした！！！
 
ドライバーのワヤンは英語と日本語が出来たので、車の中から見えるもの、 バリの知らないことを沢山聞くことが出来ました。 安い銀細工のお店、おいしいバビグリンのお店、ガイドブックであまり見かけない、 美しい静かなお寺などに連れて行ってくれました。 そしていつも時間に正確に、降りた場所で待っていてくれたので安心でした。
 
今回はＫの写真のロケハンのためにあちこちを回りたかったのですが、時間が足りなくて残念でした。 Ｋはバリを１０回ほど訪れています。レンタルビラを利用したのは初めてですが、たいへん満足しています。 １日10時間、ドライバーさん付きの専用車を利用できるシステムは、非常に魅力的で、 次回は是非もっとわがままに、観光客の踏み入れないバリに足を伸ばしたいと思います。
 
ヴィラ・タンジュンブノアはリニューアルされたばかりということで、設備もきれいで、静かなうえ、 海までも歩いて数分でした。 海は人影もまばらで、いい写真をとることが出来ました。 美しい貝や海の生き物、たくさんの蟹がいて、長女はビラに持ち帰ってグラスに入れて、 臨時の水族館を作り楽しんでいました。 日本に連れて帰りたかったのでしょうけれど、名残惜しそうに海に返していました。
海に行く途中には24時間オープンのコンビニ、生鮮食料品以外は品揃え豊富なストアがあり便利でした。 夜そのストア前に屋台が出ていて、地元の人が食べていたので、きっと美味しいんだろうと食べてみたところ、 なるほど安くておいしかったです。
海で、子供たちはパラセイリングを楽しみました。
 
夜になると、ハウスキーパーの３人と交代にガードマンのワヤンがやってきて、 灰皿や蚊取り線香の火などに気を配ったり、近所の犬がうるさく鳴くと玄関に走っていって、 ビラの夜を安全に守ってくれました。 １度電気が消えたことがありましたが、何分もしないうちにワヤンが復旧させてくれました。 彼もまた、お友達作りの上手なＫに誘われ、気づいたらトランプ仲間にされ、 真夜中に月明かりの庭でビーチボールにも付き合ってくれました。
彼らは皆、誠実で礼儀正しく、少しシャイだけれど打ち解けると家族のようで、
「もっともっとこのビラにいたい。」と、きっと誰もが思うはずです。 ホテル同様の設備で、ホテルでは味わうことの出来ない居心地のよさを実感できたことは、ほんとうに幸せです。
 
出発前の予約も日本語予約担当の方がきめ細かく対応してくださったので、 初めての利用でも何も不安なことはありませんでした。
「次回は滞在日数をできるだけ永くして。。。どのビラにしようか。。。」と、 もう年末のカレンダーを確認しながら、Balivillas.com のビラのリストを見ている私です。

この度は大変お世話になりました。
今朝着いたばかりですが一言お礼と感想を伝えたく、早々にメールを送っている次第 です。あっという間の１０日間でした。
まず空港で優しいスタッフに出迎えられ、何だか最初からワクワクしていました。
私たちの場合、朝、散歩や軽いジョギングをすること・プールはホテルのように広く 景色が良いこと・ゴルフコースがあることといったいつもの旅行スタイルがあり、 その条件に合っているニルワナゴルフアパートメントを滞在先に選びましたが最高でした。
毎朝、ゴルフコースの中を散歩したり、時にはタナロット寺院までジョギングしたりと 朝から素晴らしい空気と景色を堪能しました。
 
スタッフがまた素晴らしい。 出すぎず、いつもニコニコと笑顔で迎えてくれ、何でも気軽に話すことができました。 私は少しインドネシア語ができるので、みんなでインドネシア語であいさつしたりと いつも和やかな雰囲気でした。 グデさんの料理も毎日とてもおいしく、ほとんどの食事をヴィラでとりました。 清掃係りのデワさんもいつも部屋はピカピカ。 毎日きれいに仕上げてくれるランドリーの香りのいいこと。アイロンもばっちり。 ドライバーのプトゥさんは日本語が上手で好青年でした。
 
とにかくすべてが素晴らしく夢のような毎日でした。
一緒に行った友達夫婦は初めてのバリに多少不安だったようですが、 帰る頃には、お祭りの衣装を着て帰るほどすっかりバリはまっていました。
素晴らしい時間と思い出をありがとうございました。
また同じスタッフのみなさんにお会いできたらと思います。 ありがとうございました。

６月１３日から１６日までインピアン・プール・スイートにてお世話になりました オカダです。（挙式は１４日でした）
 
想像していたよりもはるかに清潔で、優雅で、静かなヴィラにて新婚旅行の数日を過 ごす事ができ、スタッフの皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。一生の素敵な思い出を頂きました。 本当にありがとう。
 
スタッフの方に作って頂いた料理は、よそに食べに行く事をやめたくなるほど本当に おいしく、挙式に至ってはたくさんのわがままを聞いて頂きました。 素敵な香りが漂うお風呂にはかわいい花が浮かべられ、 庭のプールではリラックスの極み、一日どこへも行かずのんびり過ごす事も出来まし た。マッサージは最高。帰国後も「もう一度あのマッサージを体験しにあのヴィラへ行こ う」と２人でもくろんでいます。
 
完璧な満月の元、素晴らしい舞踊と音楽に迎えられ、素敵な衣装で式を挙げることが 出来ました。また、暑い中、海岸ではたくさんの写真を撮影して頂き、ぶ厚いアルバムは大切な宝物 になりました。 運転手のブドゥさんにはウブドまで送り迎えをしてもらい、また彼のしんしな仕事ぶり には思わず頭を垂れました。
 
日本からこんなにも近い場所に楽園があるのだと、またお金を貯めて一生のうちに何 度でも行こう、チャンスがある限り何度でもバリに行こうと２人で毎日語り合っています。 この感想文を読まれ、バリでの挙式を検討している未来のカップルの皆様がもしおら れるならば、バリで結婚式を挙げるならバリヴィラに決まり！
特に乾季の満月の夜をおすすめします。
 
素敵な思い出と共に、日本で新婚生活を楽しんでいます。
本当にありがとうございました。テリマカシー！イザベラによろしく！
 

こんにちは。
ウェディングを無事終え帰国し、落ち着いてきたところです。
ヴィラに感想（アンケート）を記入し、おいてきましたので スタッフの方に感謝の気持ちが少し伝わったかな？と思いますが もう一度。
 
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ヴィラスタッフの方々へ
 
私達はヴィラインピアンに滞在したことにより 素敵なバリの思い出を作ることが出来ました。ありがとう。 あなた方のゲストに対する対応は素晴らしいものだと思います。 控えめであり、かつさりげない気遣いがあり、 私も気軽に物事を頼むことが出来て助かりました。
おいしい朝食、完璧なランドリーサービスと常に清潔な部屋、 優しいドライバー。
これ以上のことは私達は望みません。
今のままの状態で維持していただく事を望みます。
またいつか、今度は両親を連れて滞在したいと思います。
どうもありがとう。
 
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親愛なるイザベラ
 
素敵なバリウェディングをありがとう！！ 私達2人はもちろん 参加した友人にとっても 一生忘れることのない素敵な思い出となりました。 バリならではの人前式、 完璧なディナー、テーブルセッティング、 素晴らしいガムランとダンス演奏。
あなたの演出は完璧でした。
 
ヘアメイクのmimin！！ナチュラルメイクに苦労してましたが 当日のメイクは私にとって日本の式の時のメイクよりも 気に入りました。
 
名前を忘れてしまいましたが 現地スタッフの眼鏡をかけていた女性の方 （写真をホテルまで届けてくれた方）、 突然日本から私の友人のウェディングボード依頼の 電話に快く対応してくださりありがとう！
式の間もあなたはずっと笑顔で対応してくれましたね。 おかげで私達夫婦もリラックスして式を行うことができました。
 
カメラマンの方へ、
素敵な写真の数々ありがとう。 私達夫婦も大満足です。 バリの青い空がよく映えていました。 両親も写真を見て行きたかったとうらやましがっていま す。
本当に素晴らしいバリウェディングありがとう。 ***********************************
 
改善点及び気になった点：
 
２つ気になったことがあります。
直前にマッサージの予約内容の変更をメールでお願いしましたが そのあたりがうまく伝っていませんでした。 （メニューの変更・時間の変更）
結果、友人のマッサージは当初のマンディ・ルルールで 受けたので問題なかったですが、マネージャーにも確認してくれと お願いしましたが、特に返事はなかったです。
それと、ウェディングの当日、ヘアメイク開始はPM1時半から開始 でしたが、時間が過ぎても来ない為オフィスに電話したら 2時からと聞いていると現地のスタッフに言われました。 全然2時からでも問題ありませんでしたが、 その前にマニキュアケアをしていて時間がおしていたため スタッフの方を急かしてしまったため申し訳なかったです。 些細なことですが、以上気になりました。 全体的に見れば問題はありません。
 
このメールに写真を添付します。 転送していただけると嬉しいです。 イザベラとミミンはアドレスを聞いているので 直接送るつもりですが、念のため添付します。 最後になりましたが、 本当に色々ありがとうございました。
細かいリクエストに対する迅速な応対、 メールのみのやり取りでもまったく不安はありませんで した。 またいつかヴィラの利用でお願いしたいと思 います。
私達はすっかりバリでのヴィラ滞在がお気に入 りです。
貴社の益々のご繁栄お祈りしております。

３月２３日〜２８日までの短い期間でしたが、とってもたのしかったです！
友達もまた行ってみたいと言ってました。
 
・旅行中によかったと思う点
●ドライバーの方がとっても親切で、いろんなところに連れて行ってくれた。
一日に３つのビーチに連れて行ってくれたり、マリンスポーツの予約をしてくれたり、 自分のしってるおいしいインドネシアンレストランに連れて行ってくれた。
●ヴィラで出してくれた朝食がとてもおいしかった。特にオムレツ、パンケーキ はおいしかった。初日に頼んでいた夕飯のインドネシアン料理もおいしかった。
●ヴィラの従業員がみんないいひとで、友達感覚で毎日過ごせた。
セーフティーボックスの使い方を間違えたときも、２回も失敗したのに嫌な顔一つせず開けてくれた。
●いつでもプールに入れる。
●空港で迎えにきてくれたときに、花のレイをかけてくれたことと、冷たいおしぼりをくれたこと。
●出かけるときや帰ってきたときに快く見送りと出迎えをしてくれたなどです。
他にもたくさんありますが主にこのようなことです。
 
・問題点というかビックリした点と少し不便に思った点
●トイレとシャワーが外にあったので、虫が普通にいたこと（でも自然を体感でき てよかったです）。
●空港に迎えにきてくれたガイドさんに、ヴィラ内のものの使い方を聞いたら、ここ の従業員じゃないからわからないなぁと言ってた。結局は聞いてくれたのでよ かったんですが、日本にいるときに書いてあったものには、なんでも聞いてくだ さいとなっていたのでちょっと動揺しました。
●ヴィラの人が英語を話せる人とあんまり話せない人がいて、ちょっととまどった
●二日目の朝食にインドネシアン料理が出たのが結構きつかった（朝からは…）
こんな所です。
 
テロがあり、戦争も始まったので不安がありましたが、みんな本当に楽しかったといってます。 エステ、海、食事、観光、買い物、全部が充実していていい旅になりました！ 高校の時の友達と毎年旅行に行くのですが、初海外の子がほとんどだったので、最初はナーバスになったいました。 でも、到着したらバリの雰囲気に感動したのか、不安なんて吹っ飛んでました。
プライベートヴィラがこんなにも快適で過ごしやすいのかと感激でした！
夜遊んで帰ってきてすぐにプールに入れるし、 好きな音楽聴いて次の日のスケジュール考えながらくつろいでなどと、かなりリゾートを満喫できました！
ありがとうございました！またバリに行くときはお願いします！

ニルワナ・ゴルフ・ヴィラを利用させて頂いたハットリです。
3月24日無事帰国いたしました。
滞在中は快適に過ごすことができ、有難う御座いました。 今まで経験したことの無い旅行になりました。
 
皆、満足こそあれ、不満も無く大変喜んでおりました。 ヴィラも素晴らしく、清潔で眺めもよくて もうバリではホテルに泊まれないなぁと思いました。
と言っても殆どヴィラでゆっくりする時間がなかったのが残念ですが・・・。
結婚式への列席だった為、他にも多く知人がバリ島に来ており、 夕食も知人たちとの外食が多く、結局ヴィラでの夕食は初日だけ になってしまいました。 もっとのんびり滞在出来れば、サービスの素晴らしさを 活用できたと思うのですが、残念です。
 
ただ、ドライバーの方には大変お世話になり感謝しております。 また、笑顔を絶やさないメイドの方々もすばらしかったです。 皆様に宜しくお伝え下さい。
 
改善点としは、最後に渡されたアンケートなのですが、 あれは日本人のお客様には日本語訳の物を用意された方がいいと思いますよ。 会話はなんとかなっても、文章読めない人多いと思います。
 
今度行く機会がありましたら、ぜひまた利用させて頂きたく思います。
メールだけの遣り取り、カード決済、当初は不安もありましたが、 予約時のご対応により、安心して旅行に出発することが出来ました。 心より感謝しております。 本当に有難う御座いました。

16日、無事帰って参りました。 雨季で、一日一度はスコールでしたが、挙式当日は大丈夫でした。 セレモニー後、プールサイドで星を見ながらディナーも出来ました。
d(*⌒▽⌒*)b
 
さて、感想や体験談、改善点についてですね。
ヴィラでアンケートに答えたかったのですが、 時間も無かったし、英文だったので、こちらでお答え致します。 もし、御迷惑で無かったら、英文に翻訳して、オフィスの方にも 送って頂けたら幸いです。 どうも、ハウス・スタッフの方はコメントが気になっているらしい。(笑) 彼等へのコメントは日本語で書いてきたので彼等には解らないし、 自分達の仕事のこれからに繋がると思うので是非伝えて頂きたいです。
 
ヴィラとサービスは皆、大満足で、一緒に参加した友人も、 個人的に次回、利用したいと言っていました。 各部屋共センス良く、特にバスルームが最高でした。 どの部屋もオープンエアーのバスルームで星を見ながら、 ゆっくりバスタブに浸かりました。
ハウス・スタッフは3名、男性でしたが、料理も上手で驚きました。 毎日ヴィラ内は綺麗に掃除してあって、私は裸足になって気持ちよく過ごせ ました。皆さん控えめな方達で、彼等を気にする事無く自宅に居る様な感じでした。 洗濯物も毎日綺麗に仕上がっていて良いにおいでした。
ドライバーのマディは凄く真面目で優しい方でした。 彼には毎日オーバーワークさせてしまって、申し訳無かったです。ｍ(＿ ＿ ;)ｍ でも、嫌な顔一つせず、いつも待ち合わせの時間より早く迎えに来てくれ て、買い物中も外食中も車の側でずっと待っていてくれて、 私達は安心してショッピングが出来ました。
 
今回、姉の挙式もヴィラで行い、Romantic-weddings.comでは前代未聞の人 前式で、ほとんど私達の我がままプランでスタッフの方々は大変だったと思います。 結婚証明書もチャペルではないので用意出来ないと回答が有りましたが、 当日、凄く良い感じのをちゃんと用意して下さって二人共大喜びでした。
 
ヘア・メイクさんも私達のリクエストに細かく答えて下さって、花嫁も大満 足でした。 それから、私の変わりにビデオ撮影をして下さった イザベラ(ウエディング・スタッフ)の細かい心遣いに只々感謝致します。
 
今回、BALIVILLAS.COMを利用して私達がリクエストする事と言えば、 日本語が解るスタッフが滞在中居て欲しいですね。 予約の時などに必要な時だけドライバーサービスの様に、 一日10時間とか決めて頂けると、大変助かります。 英語が苦手な私達や年配、お年寄りには、とても良いと思います。 私と姉はサーフィンで何度かバリには来ていて、 これと言って言葉の不自由は今迄感じ無かった。 と言うか、目的は波乗りで、毎日海だったので、 あまり現地の方と話す必要が無かったんです。 今回は、たまたま友人が英語OKだったから良かったけれど、 友人が来ていなかったら、ウエディングの打ち合わせも まともに出来無かった事でしょう。 ドライバーさんにも意思を伝えるのに時間が掛かって、 外出するのが億劫になっていたかも知れません。 それが楽しいと言う人も居ますが。
あと、ウエディングの方もこれから力を入れて行くのであれば、 ドレス、タキシードの数かな…。
 
ヴィラ、ハウス・スタッフ、ドライバー、ウエディング・スタッフは 文句無しのサービスをして下さったと思います。 その証に、家族全員、友人が、次回も必ずこのヴィラへ来たい！と チェックアウト前にリビングで話していました。 又来れる様に仕事を頑張って、そして又、皆様に会える日を楽しみにしてい ます。
ありがとうございました！

こんにちは〜。あ〜まだまだバリの余韻に浸っている私です。
今日は、「チェックインバリ」（私がヴィラズコムさんを見つけたＨＰ）の オフ会が宝塚であるので行ってきます。みんなバリ好きの人ばかりなので、プライベートヴィラよかった〜と宣伝し ときますね。そのうちＨＰにも投稿する予定です。
 
さて、感想なのですが、概して本当に快適でした。 スタッフはフレンドリーだし、つかず離れずの快適な距離をちゃんと知って いて、しかもプロフェッショナルです。特に感動したのは、ブキッハイドウエイの料理人さんが、 つくってれる料理のおいしさと、飾りなどの繊細さでした。もう一つは洗濯がとても丁寧なこと・・・。
少し困ったのは、ブキッハイドウエイで一回トイレットペーパーがないことがあり、 みんなでティシュを使ったのですが、流して良いのかわからず・・・くずかごがあるのですが、アタかご そのままで、日本のようにビニールをつけていないので、おしりをふいたティッシュをそのまま入れるのには あまりにも抵抗がありました。結局部屋まで持って帰ってビニールに入れました。 でも次の日、スタッフの人にいったらすぐ新しいのを出してくれました。
 
アユンリバーでは初日、前日かごに入れておいたランドリーができておら す、なぜか聞いたら、洗濯機が壊れたと言うことでした。 私が洗って欲しいということをつげると、手洗いしてくれるといったのですが、 母たちは、「悪いからいい」といって洗濯は自分でやっていました。 ブキッハイドウェイでは母たちも、ずっとやってもらっていたのですが・・・。 その後、私の分は、丁寧に洗っていただきました。
それから、アユンリバーは、ブキッハイドウェイと比べるとなのですが、少 し香辛料が強く食べにくかったように感じました。朝ご飯などはとても美味しかったのです が・・。全体的にブキッハイドウェイの料理の方が口に合いました。（あくまでも好 みの問題なのですが・・）
ブキハイドウエイの方は、いつもキャンドルや、お皿に小さなお花をかざっ てくれたり、切り方がきれいだったりして、とても印象に残っています。
最初はドライバーと日本語ガイドの方がくるということでしたが、結局は日 本語が、まあまあ話せるドライバーの方一人でした。ＰＵＴＵという名前でしたが、 この方には本当にお世話になりました。クルーズの予約もしてもらったし、 スーパーにも連れて行ってもらいました。母たちも礼儀正しい、とお気に入りでした。
 
ヴィラに泊まって、思ったのはもう人数さえそろえば、ホテルには泊まれな いなあと、言うことです。本当に楽でした。体も精神的にも・・・。 服の数も考えなくて良いし、起きたときの気分で行くところを考えられるし・・・。 だたメニューが英語ばかりだったので、母親たちは「どうせわからないか ら」といって見ようともせず、毎食のメニューを私が、英語メニューをみて考えないといけないのが ちょっとしんどかったです。
できれば、日本語のメニューがあれば、英語ができない人も料理を自分で選 ぶことができて、良いと思います。その時に料理の名前だけでなく、素材や作り方も 書いてあるとイメージがわきやすいです。
例えば、ガドガド（インドネシア風温野菜のサラダ。茹でたにんじん、キャベツ、ブ ロッコリーなどをあまいピーナッツソースで食べます。ソースはかけずに別のお皿に 入れてもらうこともできます。）という風な感じで・・・・。
 
携帯電話は借りておいて正解でした。ドライバーの人に「少し買い物が長引 きそう」「食事が早めに終わった」などなんでも伝えられたので・・・。 また思いついたことがあれば、メールしますね。

ご無沙汰です。
先日のバリ旅行ハネムーンではお世話になり誠に有難うございました。
ご挨拶が遅くなり誠に恐縮ですが早速下記の通りお礼を兼ねまして、帰国のご報告と感想を記させて頂きます。 是非ご参考ください。
 
感想
  今回の御社プランに関して良かった点は次の通りです。
 
１．ドライバーの「ＪＯＫＯ」氏が非常に親切。
２．バリヴィラズの皆様も非常に親切。
３．チャーター車の車種も良い。
４．天気がよい。

また（悪かった訳ではないのですが）微妙な点は次の通り。
 
１．ワカロウカクルーズがブッキングにて中止（トホホ）
２．初日の買い物日に「靴」を購入しようと思いましたが、 「ガルンガン」で結構購入に苦労しました。
３．若干貸衣装の種類が少ないかな？（気がしました。）
 
とまあ、概ねといいましょうか、御社のサービスに関しては ほぼ９０〜１００％の確率で満足しております。
ただ、人間は（というか私が）欲深い動物ですので、御社の さらなる発展の為により完璧なサービスの向上を老婆心ながら 希望致します。
余談ですが、最終日ＪＡＬ便が欠航したりして、色々大変でし たが、雨期にも関わらず天候にも恵まれ、結果的には私も妻も大満足でした。 テロの影響もあって、観光客もまばらでどこも貸し切り状態で それも逆に良かったです。
いずれにしても妻も私もリピーターになるのは確実ですので、 またその節は是非色々ご相談させてくださいませ。

ただいま、帰国しました。今までのバリ旅行の中で、一番良かったです！！
5つ星クラスのホテルに滞在するのがバリ旅行の楽しみだったんですが...。 また、宿泊したいと本当に思えるところでした。
 
残念だった点として・・・いつも、ホテルに滞在していましたので、 周りが緑がたくさんという環境が当たり前でしたので.... ヴィラの外は緑がなく残念でした。海もかなり遠いです。 リッツに宿泊することが多かったので、「オーシャンビュー」のイメージがちょっと違いました。 あと、初日の夕食をお願いしていましたが、用意はされていませんでした。 アレ？と思うだけで問題点ではないです。
 
スタッフがとてもよかったというのが一番の印象です！ 料理も、ホテルで食べるよりもずっとずっと美味しかったです。 以前はバリ料理、インドネシア料理の味が合わず、日本料理のあるホテルを梯子してましたが・・・。 外食せずにずっとヴィラで食べればよかった、と思いました。 手際よく調理されていました。 料理担当のスタッフでない人も手伝ったりしていて、チ−ムワークの良さがわかりました。
ヴィラにいるときは、家にいるという感覚になりました。 一歩外にでると海外という感じで両親は、リラックスしていました。 テロの件があったので、不安な気持ちがあったみたいですが。 すっかり忘れて、時間がゆっくり流れるのを楽しんでいました。 8人宿泊できるところを3人って勿体無いと思いまいたが、やっぱり割安ですし、 スタッフの良さは5つ星クラス以上です！
バリヴィラズ.コムからの私の名前入りで製本されたものを頂ました・・・ 英語が不得意なので何が書いてあるかわかりませんが、とても感動しました。記念になります。 初めての、海外家族旅行大成功です！！
 
5日以上でないと、宿泊できないのに無理を聞いていただき本当にありがとうございました。 また、宿泊できるよう、仕事を頑張ることができます。
同じスタッフにまた会いたいです。スタッフの名前を今でも忘れてないです。 プツゥ、ワヤン、カデック、リスナ…とてもいい人でした。 お庭に咲いていたプルメリアで、フラワ−バスにしてもらいました。 本当は、旅行者が現地の言葉を勉強しなくてはいけないのに、 挨拶は、日本語をたまに取り入れてくれるのが、歓迎されてるみたいでとてもうれしかったです。
現地についたら英語ができなくても、インドネシア語ができなくても、なんとかなるものでした・・。 父親は毎日散歩をして、その場限りだけど現地で友人ができたとはしゃいでました。 とにかくお料理が美味しかった。 ある程度、その国の人の嗜好がわかってるんでしょうか？ 5月にできれば、また行きたいって思ってます・・・どうなるかわかりませんが・・・。 そのときは、またお願いしますね

こんにちは。無事にバリから帰国しました。 んもう、帰りたくないよ〜〜〜（涙）でしたよ。そして絶対また行こう！と心に決めたのでした。
 
【感想】
ヴィラはステキでした。滞在中ずっと笑顔でいれました。（チェックアウト時の「帰りたくない（涙）」を除けば）
掃除の行き届いた清潔な部屋、コックの作る美味しい料理、笑顔、全てが期待通り、期待以上の滞在となりました。 ヴィラ以上に、またあのスタッフに会いたいので次回のバリもぜひバリヴィラズ・コムさんへお願いするつもりです。 そして私の日本の友人にもヴィラライフを宣伝するつもりです。ヴィラ最高です。そしてぜひ、スタッフといろいろお話して欲しいです。 スタッフとの楽しいお喋りも私達のバリ旅行を楽しく思い出深いものにしてくれました。
バリヴィラズ・コムのスタッフの皆さんにお礼を申し上げます。
ありがとう。テレマカシ！
 
【改善要望】
１．セーフティボックスの使用方法（説明書）を日本語でおいてください。 使い方がイマイチわからず、使用しませんでした。 （使えないと思いこんでアンケートに記入してしまいました。すみません） 使えなくても不便がなかったのですが・・・・（スーツケースの中に保管し てても 不安感はまったくありませんでした）
 
２．アンケートを渡されたのですが、できれば日本語で書いてもらえると スムースに記入できると思います。（英語がつたないもので・・）
 
３．ヴィラの地図を作っておいてもらえると助かります。 エステのドライバーがおくってくれるというので私達のドライバーを 返してしまったら、エステのドライバーとともに迷子になりました。(^_^;) 私達の記憶もおぼろげで・・・なんとか帰りつきましたが。 途中でヴィラに電話して、スタッフとドライバーと話してもらったのですが てこずりました。無事にヴィラに到着した時、スタッフが電話持って ヴィラの前で待っててくれて、感激しました。ありがとう。
 
【その他】
○到着時
空港から出たらバリヴィラズ・コムの制服を着たスタッフが 私の名前を書いた紙を持って待っていてくれました。 ツアーだと皆がそろうまで待つ所ですが、プルメリア（生花）のレイを かけてくれ（ちょっと照れくさかったけど）、すぐに荷物を持ってくれて 車まで案内され、車に乗ったら冷たいオシボリを渡されて ホッと一息。「何か飲みますか？お水？ジュース？」と。 未だかつてこんなサービスを受けたことありませんでした。感激。 とってもステキなサービスだと思います。
 
○ダイビングについて
サヌールのパパス・ダイブへお願いしました。 日本人が経営してる店でしたので言葉も通じて安心でした。 パダンバイへダイビングしに行きました。 私はライセンスありませんが、一緒に行って友達が潜っている間 シュノーケルをしていました。 その日は天候も海況もベストで楽しくシュノーケルできました。 水もキレイで魚もたくさん見れました。 次回はシュノーケルだけでもパダンバイへ行きたいです。
 
○バリ島について
今回は本当に観光客が少なかったですね。 痛ましい事件が起き、観光客が減っているのはわかっていたし 私達も出発前は不安でした。 でも、バリへ到着してみたら（不謹慎ですが）バリであんな事件が 起きたことが信じられないくらい、いつものバリでした。 ビーチでも、町でも、エステでも、本当に観光客がいなくて 困ってるようでした。エステではお客さんが来ないので 来週から店を閉めると言ってました。悲しいことです。 早く元のバリに戻ることを祈っています。
 
とっても長くなってしまいました。すみません。 でも、これくらいでは語り尽くせないほど、楽しいバリでした。 後日、私のＨＰに 旅行記 をＵＰします。 その時にはお知らせしますので、ぜひ見にきてくださいね。 楽しい旅行になりました。ありがとうございました。 ではでは。

おかげさまでとても充実した休日を過ごすことが出来ました。友人がヴィラ到着後に熱を出して寝込んでしまったり、 英語が全くできなくて多少意思疎通に手間取りましたが、運転手の方もヴィラの方もとても良くしてくださいました。
あらかじめお聞きしておいたことで大体のことはわかりましたし、運転手の方が日本語が少し話せたおかげで 問題なく過ごすことができました。時間においても、サービスにおいても思ったよりもきちんと対応していただきましたし、 大満足で帰って来くることができました。
ところでバリ島で一度balivillasのオフィスにも立ち寄らせていただいたのですが、とてもきれいないいお仕事場でした。 その場に立つまで後先考えずに行動してしまう私たちが、問題なく過ごすことができたのは、あらかじめ教えていただいていた 内容の的確さがなによりだったと実感いたしました。私たちの帰国翌日バリ島では大きな事件が起こったようですが また必ず遊びに行きたいとおもっております。その際はまたよろしくお願い致します。

このたびは予約の手配等、いろいろとありがとうございました。
ヴィラダマイ、一年待った甲斐がありすばらしかったです。景色がとてもすばらしく、バリ在住の友人が遊びに来てたのですが 景色に感激し、帰宅してからもう1人連れてきてすばらしさを説明するくらいでした。 スタッフも皆親切でした。特にドライバーが日本語を少し話せたので、いろいろとわがままも聞いてくれて助かりました。
 
難点をいくつかあげるとすると、
１．エアコンの音がうるさい部屋がありました。
２．タオルがちょっと古かった。
３．蚊取り線香の有無の事前情報があると助かります。（私達は持ってましたが、オープンテラスでなかったりしたら地獄だと思います。）
４．テレビ等オーディオ類の日本語説明書があると便利だと思います。口頭で説明されたのですが全くわかりませんでした。まぁ、あんなところまで行っ てTV見ることもないんですけどね。
５．朝食だけでも料金に含まれているとありがたいですね。朝に「何を食べるんだ？」と聞かれてもあまり答えようがないですもんね。 アメリカンブレックファースト込みだと何も考えなくていいので楽になると思います。
 
大体こんなものですかね。ただ、これも文句ではなく、こうだとありがたいな位のレベルです。 帰ってきてばかりなんですが、「来年もバリでいいかね。今度はどのビラに泊まろうか」なんて話もしています。 もしかしたら来年もお世話になるかもしれません。 そのときはよろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。